MS

Muhammad Sya'ban Alfain

IT Support · Web Developer · Network & Server Enthusiast

Tersedia untuk BekerjaIndonesia

About Me

Tentang Saya

Saya adalah profesional di bidang IT Support, administrasi data, dan jaringan komputer dengan pengalaman sebagai admin operasional di perusahaan travel serta guru produktif Teknik Komputer dan Jaringan. Memiliki kemampuan dalam pengelolaan data, troubleshooting dasar, dokumentasi sistem, jaringan komputer, serta pembuatan laporan. Saya tertarik mengembangkan karier di bidang IT Support, Network Technician, dan Data Administrator.

Saya tertarik mengembangkan diri di berbagai bidang IT dan terbuka terhadap peluang freelance, magang, maupun posisi full-time.

Pendidikan

UNIVERSITAS KRISNADWIPAYANA

SISTEM INFORMASI

2019 - 2023

Lulusan Program Studi Sistem Informasi Universitas Krisnadwipayana dengan IPK 3.82. Selama perkuliahan, mempelajari analisis dan perancangan sistem informasi, basis data, pemrograman, manajemen proyek sistem informasi, serta pengembangan aplikasi berbasis teknologi untuk mendukung kebutuhan bisnis dan operasional.

SMA AR-RIDWAN

IPA

2016 - 2019

Menempuh pendidikan tingkat SMA dengan jurusan Ilmu Pengetahuan Alam (IPA). Selama masa pendidikan, mempelajari dasar-dasar sains, matematika, analisis logis, serta keterampilan komunikasi dan kerja sama yang menjadi dasar dalam pengembangan kemampuan di bidang teknologi informasi.

Pengalaman

Freelance Web Developer & Technical Documentation Writer

Freelance / Self-Employed

FreelanceJun 2024 - Sekarang

Membantu pembuatan website, penyusunan laporan teknis, dan dokumentasi karya ilmiah berbasis sistem informasi. Pekerjaan mencakup analisis kebutuhan sistem, pembuatan diagram UML seperti Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, ERD, dan Flowmap, perancangan database, pengolahan data menggunakan Microsoft Excel, serta penyusunan dokumentasi aplikasi. Selain itu, mengembangkan website atau sistem informasi sederhana sesuai kebutuhan pengguna.

Admin Staff, Data Operations & Tour Leader

Anara Tour and Travel

KerjaJun 2023 - Feb 2024

Mengelola data peserta perjalanan, administrasi pembayaran, pencatatan transaksi, serta proses ticketing. Bertanggung jawab dalam verifikasi data peserta, rekap pembayaran, penyusunan laporan, dan memastikan data pelanggan tersimpan secara rapi, akurat, serta mudah dilacak untuk kebutuhan operasional. Selain itu, berperan sebagai Tour Leader dalam keberangkatan tour 3 negara, termasuk mendampingi peserta, mengatur koordinasi perjalanan, memastikan kelancaran agenda tour, serta membantu peserta selama kegiatan berlangsung.

Guru Produktif TKJ / Kepala Program Keahlian / Pembina OSIS

SMK HUTAMA

KerjaApr 2023 - Sekarang

Mengajar mata pelajaran produktif Teknik Komputer dan Jaringan, membimbing praktik jaringan komputer, troubleshooting, serta penggunaan perangkat teknologi. Selain itu, bertanggung jawab sebagai Kepala Program Keahlian dalam pengelolaan administrasi jurusan, perencanaan kegiatan program keahlian, dan pembinaan siswa melalui kegiatan OSIS.

Admin Staff

Refana Tour and Travel

KerjaSep 2019 - Jul 2020

Bertanggung jawab dalam kegiatan administrasi operasional, pengelolaan data pelanggan, input data dokumen perjalanan, serta membantu proses rekap laporan menggunakan aplikasi perkantoran. Terbiasa melakukan pengecekan data, penyusunan dokumen, dan koordinasi untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Sertifikat

IT Support Google

Coursera

https://coursera.org/verify/professional-cert/8GMSLXZBND5S

Pemasangan CCTV

Pemasangan CCTV

Badan Nasional Sertifikasi Profesi